Mes opérations avec des formulaires sur ma tablette
Mes formulaires sur ma tablette
Vous souhaitez suivre de près ce qui se fait au loin. Vous avez besoin d’un outil qui optimisera à la fois le rendement de vos flottes de véhicules et celui de vos travailleurs sur la route. Ainsi vous pouvez suivre les livraisons afin d’assurer un service irréprochable. Vous avez une entreprise de service, vous avez besoin d’une solution qui facilite votre travail sur le terrain et derrière le bureau.
Avant l’intervention
• Toutes les communications d’affaires sur papier
• Perte de bon de commande, de bon de livraison
Après l’intervention
• Formulaire Web disponible partout
• Les clients sont impliqués dans les relations
Bénéfices
• Augmentez le rendement de vos employés, jusqu’à le doubler
• Économie de temps et d’effort sur à une perte de document papier
• Assurer votre tranquillité d’esprit par des clients satisfaits.
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Pour en savoir plus
Signature électronique
Avec mes opérations avec des formulaires sur ma tablette, obtenez la signature électronique de vos clients directement sur votre appareil mobile, à même vos formulaires numériques. Simple pour vos employés, rapide pour vos clients, sécuritaire pour vos données !
La signature numérique vous assure une importante économie de temps, de matériel et d’énergie. Elle vous permet non seulement d’authentifier la confirmation de livraison en un instant, mais aussi de l’enregistrer et de l’archiver en temps réel et en lieu sûr. L’outil de signature constitue en ce sens un important agent de protection en cas d’incertitude ou de litige, puisqu’il prévient la perte d’une preuve fondamentale. À noter que la signature électronique garantit l’intégrité des informations recueillies avec la même validité légale qu’une signature manuscrite.
Aviser vos clients
Soyez au fait des livraisons en temps réel grâce au suivi GPS et à la cartographie. Localisez rapidement vos employés et consultez l’historique de leurs déplacements. Une solution sur mesure d’optimisation des routes de livraison. Faites plus avec moins! Par un simple clic, envoyez une notification automatisée à vos clients via courriel ou SMS de votre arrivée. Ils recevront ainsi le statut, la confirmation et/ou la preuve de livraison. Sans délai, sans détour, sans difficulté et avec le client sur place.
La prise de photos : une image vaut mille mots!
Mes opérations avec des formulaires sur ma tablette vous permettent une prise de photo au dossier du client. C’est bien connu: une photographie a cette qualité unique de pouvoir contenir, et communiquer, un grand nombre d’informations, rapidement et avec peu d’efforts. Elle est donc un outil précieux pour le travailleur sur le terrain qui souhaite faire connaître l’état des travaux, fournir une preuve ou archiver une information sous forme de photo. Grâce à l’outil de prise de photos, vous offrez à tous vos employés un moyen facile de photographier et de communiquer
- la nature des travaux réalisés
- l’état des lieux avant et après les travaux;
- la qualité du travail accompli;
- une situation non conforme ou nécessitant des explications sous forme visuelle.
Mes opérations avec des formulaires sur ma tablette vous permettent même d’ajouter la prise de photos comme champ obligatoire dans vos formulaires, si vous souhaitez que cette pratique devienne un automatisme dans votre prestation de services. Cette façon d’inclure la prise de photos est à la fois.
- facilitante pour votre équipe de travail, puisque tous ont accès aux visuels présentant les détails et avancements des travaux;
- rassurante pour votre clientèle, car elle met en évidence votre professionnalisme et votre rigueur.
Tout cela en, bien sûr, de constituer une solide protection pour quelconque litige éventuel!